Nadbudowa komina

Witam!!! Mam bardzo duży problem. Od kwietnia zeszłego roku mieszkam w domu który został wyremontowany i zostało nadbudowane piętro (poddasze) wraz z kominem. Niestety tej zimy zaczęły się problemy. Po długim czasie okazało się ze mam zatkany komin. Jak się okazało stary komin miał średnicę 25 cm, a nadbudowany przez fachowców 17 cm. Zastanawiam sie czy to jest przyczyna tego zatkania, czy moze to być np. przez nieoczyszczoną zaprawę, zły węgiel. Błagam pomóżcie. Nie wiem co o tym sądzić, kompletnie się na tym nie znam.